Frequently Asked Question

Зголемувањето на лимитите на депозит е ограничено за корисниците кои не се целосно верификувани.
За целосна верификација на вашата 2Win сметка, потребно е да испратите јасно читлива скенирана копија или фотографија од вашата лична карта (предна и задна страна).
За испраќање на документот, најавете се на 2Win.mk страната со вашиот е-мејл и лозинка. Потоа во корисничкото мени „Мои податоци“ одберете ја опцијата „Верифицирај профил“, изберете ги фотографиите и потоа испратете ги со опцијата „Зачувај“. Максималната големина на документ е 5Mb.
Скеновите од вашите документи, лозинки, броеви на картички и ЕМБГ никогаш не ги испраќајте преку е-маил, други веб страни и апликации! Во спротивно безбедноста на вашите податоци не може да се гарантира.

Доколку сте во можност, испратете е-мејл на support@2win.mk со информација дека документите се испратени за побрзо да се изврши верификација на вашиот идентитет.
Откако ќе ги потврдиме вашите податоци, ќе немате ограничувањата за износите на депозити и исплати.