Frequently Asked Question

Можете да го откажете барањето за исплата доколку реагирате брзо.
Доколку вашето барање се уште не е одобрено, испратете барање за откажување и наведете го износот, датумот и бројот на исплатната трансакција. Бројот на налогот и нејзиниот статус можете да го видите во корисничкото мени „Мои плаќања“ во колоната „Трансакција бр.“.
Налогот за исплата не може да биде откажан откако е веќе одобрен. Откажувањето може да се реализира само доколку е испратено во текот на работното време на службата за корисничка поддршка (работни денови од 8.00 до 16.00 часот). Дозволено е откажување на само еден налог за исплата во денот. 
Исплатата на одобрените налози вообичаено се врши наредниот работен ден по денот на одобрувањето.